Tại khoản 2 Điều 15 Luật Tiếp công dân 2013 nêu rõ quyền hạn, trách nhiệm của Chủ tịch UBND xã, trong đó quy định Chủ tịch UBND xã “Trực tiếp tiếp công dân tại trụ sở UBND cấp xã ít nhất 01 ngày trong 01 tuần và thực hiện việc tiếp công dân đột xuất trong các trường hợp quy định”.